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Realizamos envios para TODO O BRASIL.
Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
O cálculo do frete é realizado através da integração da loja com a Frenet.
As opções disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra de acordo com:
CEP de destino;
características dos produtos;
peso e dimensões do pedido;
transportadoras e serviços habilitados pela loja.
Entre as modalidades que poderão estar disponíveis estão serviços dos Correios, como SEDEX e PAC, além de outras transportadoras eventualmente habilitadas.
Para produtos disponíveis em estoque no Brasil, o pedido será preparado para envio após a confirmação do pagamento.
O prazo de preparação é de aproximadamente [X] dias úteis, podendo variar conforme o volume de pedidos.
Após a postagem, o prazo de transporte dependerá da modalidade de envio escolhida e da região de destino.
Produtos em pré-venda possuem prazo de disponibilidade diferente dos produtos de pronta entrega.
A previsão de lançamento apresentada na página do produto é uma estimativa e poderá ser alterada pelo fabricante ou fornecedor.
Após o lançamento, ainda poderão ocorrer etapas de aquisição, transporte internacional, importação e recebimento no Brasil.
Produtos sob encomenda possuem prazo variável.
Antes da confirmação da encomenda, informaremos ao cliente a previsão disponível naquele momento.
O prazo poderá ser alterado em razão da disponibilidade do fornecedor, transporte internacional, procedimentos de importação e outros fatores externos.
Após o envio do pedido, quando houver código de rastreamento disponível, ele poderá ser disponibilizado ao cliente através da área de acompanhamento do pedido e/ou dos canais de comunicação utilizados pela loja.
O acompanhamento da entrega deverá ser realizado através das informações fornecidas pela transportadora responsável.
O cliente é responsável por conferir o endereço de entrega antes de finalizar a compra.
Caso seja constatado erro no endereço após a postagem, entre em contato conosco imediatamente.
Eventuais custos decorrentes de uma nova tentativa de envio ou reenvio serão analisados conforme a situação.
Após a postagem, o transporte é realizado pela empresa responsável pela modalidade de envio escolhida.
Eventuais atrasos, ocorrências ou problemas no transporte serão acompanhados pela Action Verse Colecionáveis sempre que possível, e o cliente será orientado sobre os procedimentos necessários.
Ao receber o pedido, recomendamos verificar a embalagem e o produto.
Caso perceba qualquer problema, entre em contato conosco o quanto antes através de:
E-mail: (11) 97289-0905
WhatsApp: actionversecolecionaveis@gmail.com